Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur le site de Rintodicro. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

Rintodicro, société immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 123 456 789, dont le siège social est situé au 28 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :

• Naviguez sur notre site web
• Créez un compte sur notre plateforme
• Contactez notre service client
• Vous inscrivez à notre newsletter
• Demandez des informations sur nos propriétés
• Participez à nos enquêtes ou concours

2.1 Types de données collectées

Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Données de navigation : adresse IP, cookies, logs de connexion, type de navigateur, pages visitées
• Données relatives à vos transactions : historique d'achat, préférences, critères de recherche
• Données de contenu : commentaires, avis, messages

3. Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gérer et améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Traiter vos demandes d'information et répondre à vos questions
• Vous envoyer notre newsletter si vous y avez consenti
• Personnaliser les offres que nous vous proposons
• Analyser l'utilisation de notre site web pour en améliorer les fonctionnalités
• Prévenir et détecter les fraudes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'une des bases légales suivantes :

• Votre consentement : par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter
• L'exécution d'un contrat : lorsque nous traitons vos données pour vous fournir les services que vous avez demandés
• Nos intérêts légitimes : tels que l'amélioration de nos services, la prévention des fraudes, le marketing direct pour des services similaires à ceux que vous avez déjà utilisés
• Le respect de nos obligations légales : lorsque nous sommes tenus de conserver certaines données en vertu de la législation

5. Destinataires de vos Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Notre personnel autorisé qui a besoin d'accéder à vos données pour remplir ses missions
• Nos sous-traitants et prestataires de services qui agissent en notre nom (hébergement, maintenance, marketing, etc.)
• Des partenaires commerciaux, avec votre consentement préalable
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation et des délais de prescription légaux.

• Données de compte : pendant toute la durée de votre relation commerciale avec nous, puis archivées selon les délais légaux
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données de transaction : 10 ans (obligation comptable et fiscale)
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation accidentelle ou illicite.

Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement des données sensibles
• L'accès restreint aux données personnelles
• La mise en place de pare-feu et de systèmes anti-virus
• La sensibilisation et la formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données

8. Transfert de Données hors de l'Union Européenne

Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment en utilisant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou en nous appuyant sur d'autres garanties appropriées.

9. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable de traitement
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] ou par courrier à : Rintodicro - Service Protection des Données, 28 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme à la réglementation.

10. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser son contenu.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut de page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de tout changement.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Rintodicro - Service Protection des Données, 28 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
• Par téléphone : +33 1 45 39 06 74